Dans notre quotidien, la communication est au cœur de nos relations et de notre vie sociale. Les personnes vivant avec l’aphasie font donc face à des obstacles quotidiens pour partager leurs pensées et participer pleinement aux échanges avec leurs proches. Au Centre Mosaïque de Québec, nous valorisons une approche innovante, l’approche conversationnelle. Cette dernière met en lumière les compétences de la personne aphasique et implique activement ses proches pour améliorer la qualité des échanges. On favorise ainsi un accompagnement respectueux, où la dignité et la participation sociale sont au centre des interventions.
Qu’est-ce que l’aphasie ?
L’aphasie est un trouble du langage qui survient généralement à la suite d’un accident vasculaire cérébral (AVC) ou d’une lésion cérébrale. Elle affecte la capacité d’une personne à comprendre ou à exprimer des mots. La lecture et l’écriture peuvent aussi être touchées. Pour les personnes aphasiques, chaque échange peut devenir un véritable défi, car elles peuvent ressentir des frustrations ou de l’isolement face aux limitations rencontrées et aux malentendus fréquents. Les proches, quant à eux, souhaitent souvent aider, mais ne savent pas toujours comment s’y prendre pour faciliter la communication.
L’approche conversationnelle : une méthode axée sur les forces
L’approche conversationnelle pour les adultes aphasiques a été développée par la Dre Aura Kagan et l’Aphasia Institute de Toronto. Celle-ci propose des solutions pour réduire les barrières de communication et permettre à la personne aphasique d’exprimer ses pensées et ses sentiments. Elle repose sur l’idée que l’aphasie ne diminue pas l’intelligence de la personne, mais rend plutôt l’accès au langage plus complexe. C’est dans cette optique que l’approche conversationnelle vise à révéler les compétences de communication de la personne aphasique et à intégrer les proches dans ce processus.
Les orthophonistes du Centre Mosaïque de Québec adhèrent pleinement aux valeurs de cette méthode, qui mise sur les forces de la personne aphasique pour favoriser sa participation sociale et sa valorisation personnelle. La contribution des proches est essentielle pour maximiser les interactions, mais aussi pour que la personne se sente comprise et respectée.
Les piliers de l’approche conversationnelle
L’approche conversationnelle repose sur trois volets principaux, qui permettent à la fois d’améliorer la communication et de soutenir la confiance en soi de la personne aphasique.
- Diversifier les modes de communication : ce premier volet encourage l’usage de plusieurs outils au-delà du simple langage verbal. Les gestes, les expressions faciales, les dessins ou encore les objets peuvent être utilisés. Par exemple, un geste de la main pour montrer une direction ou un dessin rapide pour illustrer un concept permet d’enrichir la conversation et de contourner les blocages liés à la parole.
- Former les partenaires de communication : il est essentiel que les proches apprennent à interagir avec la personne aphasique de manière constructive. Cette formation offerte par les orthophonistes inclut des techniques d’écoute active, de patience, et d’acceptation des pauses ou des hésitations. Les partenaires de communication jouent ensuite un rôle actif lors des conversations, tout en adoptant une attitude encourageante.
- Encourager les interactions sociales : l’un des principaux objectifs de l’approche est de permettre à la personne aphasique de participer à la vie sociale et familiale. Cela peut se faire lors de simples discussions autour de la table ou lors de sorties en groupe. En adoptant des stratégies facilitantes, les proches et amis peuvent rendre chaque interaction plus significative et valorisante pour la personne aphasique.
Trucs pratiques pour valoriser l’intelligence de la personne aphasique et améliorer les échanges
Dans la vie quotidienne, plusieurs astuces issues de l’approche conversationnelle peuvent être appliquées pour valoriser la personne aphasique et renforcer la compréhension mutuelle.
- Privilégier les questions simples et directes : utiliser des phrases courtes et précises aide à éviter les malentendus. Par exemple, au lieu de demander « Comment s’est passée ta journée ? », préférez « As-tu passé une bonne journée ? ».
- Utiliser des supports visuels : que ce soit un dessin, une photo, ou même des cartes avec des mots, ces supports facilitent la compréhension et permettent de clarifier les idées sans passer par des mots.
- Rester patient et flexible : les personnes aphasiques ont souvent besoin de plus de temps pour formuler leurs pensées. Ne pas leur couper la parole et leur laisser le temps d’organiser leurs mots est essentiel pour le maintien de leur confiance.
- Encourager les signes de confirmation : un simple hochement de tête pour indiquer que vous avez compris peut rassurer la personne aphasique et l’encourager à continuer. Demandez également des précisions si c’est nécessaire.
- Recadrer les erreurs sans jugement : si une idée semble confuse, reformulez doucement ce que la personne a tenté d’exprimer et demandez si cela correspond à ce qu’elle voulait dire. Cette validation valorise non seulement son intelligence, mais maintient aussi l’échange dans un climat respectueux.
En intégrant les principes de l’approche conversationnelle, le Centre Mosaïque de Québec se positionne comme un allié de confiance pour les personnes aphasiques et leurs proches. Nos orthophonistes, expertes en communication et en intervention personnalisée, appliquent cette méthode en misant sur les forces uniques de chaque individu. Grâce à notre expertise, nous offrons bien plus qu’un simple soutien linguistique : nous accompagnons nos clients vers une communication épanouie et une participation sociale enrichissante.